El Centro Comercial y Recreacional Las Virtudes pionero en la formación del talento humano de sus tiendas desarrolló un ciclo de talleres sobre Atención al cliente y Calidad de Servicio, con el apoyo de Corpotulipa,
estos talleres se realizaron el pasado martes 25 y miércoles 26 de Octubre, con la asistencia de personal de las tiendas del mencionado mall.
Los talleres están siendo dictados por la licenciada Beisys Álvarez Relacionista Público de la Corporación para la promoción y el fomento del Turismo en la Zona Libre de Paraguaná y el Ingeniero César Hernández tutor empresarial del Programa de Atención y Cultura de Servicio del centro comercial.
El contenido de los talleres tiene que ver con el comportamiento que el empleado de tienda debe tener al momento de atender a los diferentes tipos de clientes, así como los diferentes matices y valores que encierra el delicado tema de la atención y el servicio al cliente siempre en búsqueda de la excelencia.
Estos talleres dictados por CORPOTULIPA son complementarios al programa permanente de educación en Atención y Calidad de Servicio que ha desarrollado el Centro Comercial durante este año, y en el cual se han formado con el apoyo académico de la Universidad de Falcón cerca de 493 prestatarios de servicios que laboran en Las Virtudes, y que se ha convertido en un proceso de formación medular para este Centro Comercial que el próximo mes de noviembre arriba a sus 15 años.
